Le métier de Conseiller en voyages
BTS Tourisme
- BTS
- Commerce / Vente
- BAC +2
- 120 ECTS
- RNCP 37890
Le BTS Tourisme est un diplôme d’État de niveau BAC +2, qui permet également d’obtenir un titre RNCP de niveau 5.
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2 ansde formation
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85 %de réussiteen 2023
Objectifs
Les objectifs de la formation BTS Tourisme
Le BTS Tourisme vous forme, en deux ans, à la gestion de la relation avec les acteurs du monde du tourisme (les touristes), mais également à la gestion de l’information touristique. Vous maîtriserez, à l’issue de votre formation, l’ensemble des compétences attendues dans le secteur à savoir :
- Commercialisation de prestations touristiques
- Création et promotion de produits et services liés au tourisme
- Suivi et pilotage de l’activité commerciale touristique
- Conseil à la clientèle du monde du tourisme
- Diffusion de l’information touristique
- Accueil et accompagnement des clients
L’expertise professionnelle étant recherchée, nos formations supérieures répondent à ces besoins.
Des compétences concrètes et utiles, au monde du tourisme, seront donc développées pendant votre apprentissage.
Durant la seconde année de formation, les étudiants sont formés au programme Amadeus.
Il s’agit d’un outil de référence dans le tourisme. Travaillant pour une agence de voyage ou au sein d’une compagnie aérienne, ce programme est donc une clé de réussite pour votre arrivée dans le réseau du tourisme.
Programme du BTS Tourisme
Le programme du BTS Tourisme est soumis au contrôle de l’Éducation Nationale ; nos supports pédagogiques respectent strictement le référentiel officiel.
- Culture générale et expression (écrite et orale)
- Tourisme et territoires
- Gestion de la relation avec la clientèle du milieu touristique
- Élaboration d’une prestation touristique (réservation de voyages, comparaison d’hôtels, …)
- Gestion de l’information touristique
- Langues étrangères (anglais, espagnol, italien en option)
Qu’est-ce qu’on apprend concrètement dans le BTS Tourisme ?
Vous appréhenderez la méthodologie propre au monde du tourisme. C’est-à-dire que vous allez apprendre à chercher les informations justes et pertinentes dans des documents liés au tourisme; il y a également tout une partie consacrée à l’écriture autour du thème du tourisme, en utilisant le vocabulaire touristique adéquat.
Dans le cadre de ce BTS tourisme, vous ferez grandir vos compétences relationnelles envers les clients du monde du tourisme, vous apprendrez à les conseiller, à les guider. Les aspects informatiques tels que la maîtrise des programmes spécifiques du monde du tourisme ou les éléments fondamentaux de la bureautique vous seront enseignés.
Grâce à l’alternance de cours généraux et de cours professionnels, vous aurez la possibilité de gagner en connaissances, tout en développant vos qualités dans le tourisme.
Les cours sont répartis dans des unités d’enseignement et organisés en séquences. Des exercices ou travaux sont donnés au fur et à mesure de l’avancée dans le parcours (avec des corrigés). Au terme d’une année académique (mai-juin), des examens seront organisés.
Masterclass IA
Prenez une longueur d’avance avec nos Masterclass en IA et préparez-vous aux métiers les plus recherchés grâce à une formation en ligne flexible et de classe mondiale.
En complément de votre formation, nos Masterclass vous permettent d’approfondir vos compétences dans des domaines spécifiques, en lien avec l’intelligence artificielle et les enjeux stratégiques actuels.
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Cette Masterclass vous guide à travers les concepts clés de l’IA,
tout en vous offrant des outils pratiques pour créer des solutions
sans coder. Transformez votre approche professionnelle avec l’IA
et l’intégration de chatbots, ainsi que des outils d’IA générative
comme IBM Watson, GPT et DALL-E.
Cette Masterclass est faire pour vous si vous :
– Voulez apprendre l’IA sans coder
– Cherchez à intégrer l’IA dans votre activité professionnelle
– N’avez pas de compétences techniques préalables, mais souhaitez maîtriser l’IA
Ce que vous apprendrez :
- Comprendre l’IA : Machine Learning, le Deep
Learning et les réseaux neuronaux - Explorer des outils clés : IBM Watson, GPT, et
DALL-E pour des solutions concrètes - Appliquer l’IA dans votre métier : automatiser
des tâches et produire du contenu - Maîtriser les prompts : des résultats plus précis
Certifications incluses
Obtenez un certificat de spécialisation reconnu mondialement, délivré par des universités prestigieuses et entreprises internationales (Google, Stanford, Meta, IBM…). Partageable sur LinkedIn et intégrable à votre CV.
Modalités
Inscrivez-vous à tout moment de l’année. Inutile d’attendre septembre pour vous inscrire en formation, commencez quand vous le souhaitez !
Pré-requis
Comment intégrer le BTS Tourisme ?
Vous devez avoir validé un diplôme de niveau Bac.
Stage
Cette formation comprend un stage de 14 semaines obligatoires.
Les 14 semaines de stage doivent être effectuées partiellement ou totalement à l’étranger.
Nous vous recommandons de scinder la période de stage en deux ou trois parties et prévoir 2 à 4 semaines consécutives au premier semestre de la première année de scolarité.
Vous êtes salarié dans le domaine de la formation ? Le stage n’est pas obligatoire, vos missions doivent vous permettre de réaliser les dossiers professionnels.
BTS Tourisme en alternance
Il est possible de réaliser le BTS Tourisme en alternance, via un contrat d’apprentissage ou un contrat de professionnalisation.
Examens du BTS Tourisme
Ce qu’il faut savoir sur les examens
La session d’examens a lieu en juin.
Les examens se déroulent dans un des centres de votre académie de résidence.
Tarif de la formation BTS Tourisme
Cette formation est proposée à partir de 4490 € TTC*.
Ce tarif est réservé aux particuliers en formation initiale.
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Les solutions de financement
disponibles pour cette formation
Retour
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Financement personnelFinancez votre formation en plusieurs fois et sans frais. Cette option vous permet également de bénéficier d’une réduction sur le prix de votre formation.
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CPFLe CPF permet à toute personne, salariée ou demandeur d’emploi, de suivre une action de formation. Ce dispositif de financement public vous accompagne dès l’entrée dans la vie professionnelle et tout au long de votre carrière.
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AIFDans une démarche de retour à l’emploi et après avoir identifié vos besoins avec votre conseiller France Travail, vous pouvez effectuer une demande de prise en charge des frais de formation auprès de Pôle emploi afin de bénéficier d’un financement régional, partiel ou total.
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AFCPour que votre profil reste attractif auprès des recruteurs et dans le but de retrouver un emploi, France Travail vous permet de bénéficier de formations 100 % prises en charge et dont le quota est limité. ENACO propose plus de 15 formations, tous domaines confondus !
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Plan de développement des compétencesDans le cadre d’un nouvel emploi, d’une promotion ou d’un perfectionnement professionnel, l’employeur doit assurer l’adaptation de ses salariés à leur poste et veiller au maintien de leurs capacités et compétences au sein de l’entreprise.
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Contrat d’apprentissageLe contrat d’apprentissage est un contrat de travail dans le cadre de suivi d’une formation de l’enseignement supérieur. Ce contrat est conclu entre un employeur et un étudiant en centre de formation d’apprentis (CFA). Il permet d’obtenir un diplôme reconnu par l’Etat et RNCP.
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Contrat de professionnalisationCe contrat de travail conclu entre un employeur et un étudiant a pour objectif l’insertion ou le retour à l’emploi des jeunes et des adultes par l’acquisition d’une qualification professionnelle reconnue par l’État et / ou la branche professionnelle.
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Pro-ACe dispositif de reconversion ou de promotion par l’alternance permet de financer une formation aux salariés qui souhaitent développer leurs compétences en vue d’une évolution ou d’une promotion professionnelle.
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Plan de licenciementCe dispositif est dédié aux salariés dont on envisage la transformation ou la suppression de leur poste. Cela s’inscrit dans le cadre de difficultés économiques, de mutations technologiques ou de la sauvegarde de la compétitivité de l’entreprise.
Débouchés
Les débouchés du BTS Tourisme
Le secteur commercial offre de multiples débouchés. Le secteur commercial offre de multiples débouchés notamment dans le secteur touristique.
Ainsi vous pourrez exercer dans les domaines suivants:
- Conseiller voyage dans une agence de voyage
- Agent d’escale ou conseiller billetterie dans un aéroport
- Réceptionniste ou animateur (hôtels, campings, parcs de loisirs, …)
- Personnel administratif (comme un agent de développement touristique ou responsable d’accueil) dans des sociétés liés au tourisme
- Guide accompagnateur
Les formations BTS vente vous donnent les clés pour accéder. Vous pourrez ainsi évoluer dans différents types d’entreprises.
AccompagnementUn dispositif d’accompagnement unique au service de votre réussite
L’accompagnement personnalisé de chaque étudiant est au cœur de notre projet pédagogique.
En complément des ressources éducatives, ENACO met à votre disposition un programme de coaching innovant et complet tout au long de votre parcours de formation.
Coaching Professeurs
Issus du milieu professionnel, les professeurs d’ENACO sont experts dans leur domaine et vous accompagneront à chaque étape de votre formation, notamment à travers les classes virtuelles, les rendez-vous individuels et les échanges par email.
Coaching pédagogique
Optimisez votre apprentissage grâce aux coachs pédagogiques : tels des mentors, ils veilleront à vous intégrer pleinement, vous guider et vous accompagner vers la réussite, du début à la fin de votre formation.
Accompagnement PSH
Cette formation est adaptée aux personnes en situation de handicap. Il est possible de bénéficier d’aménagements tout au long de votre parcours.
Pour plus d’informations, contactez notre Référent handicap, social et mobilité : referentshm@enaco.fr
* PSH : personne en situation de handicap
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FAQ
Après avoir obtenu un BTS Tourisme, les diplômés peuvent accéder à divers métiers dans le secteur du tourisme. Parmi les débouchés, on trouve des postes tels que conseiller en voyages, agent de voyages, tour opérateur, gestionnaire d’établissements touristiques, et adjoint dans des agences de voyages. Ces rôles impliquent souvent l’accueil, le conseil et l’accompagnement des clients dans la planification de leurs voyages. C’est un métier vivant et socialement intéressant.
Le BTS Tourisme permet aux étudiants de développer plusieurs compétences clés, notamment la capacité à accueillir et conseiller les clients, à concevoir et vendre des prestations touristiques, ainsi qu’à communiquer efficacement avec divers partenaires du secteur. Les étudiants apprennent également à s’organiser et à travailler en équipe pour répondre aux besoins des voyageurs.
La formation pour obtenir un BTS Tourisme dure généralement deux ans. Elle peut être suivie dans différents établissements tels que les lycées ou les centres de formation d’apprentis (CFA) ainsi que sur certains sites de formations en ligne. Les étudiants suivent un programme qui combine des cours théoriques et des projets pratiques liés au secteur du tourisme.
Témoignage
Très satisfaite par le contenu de la formation. Merci à tous pour votre implication.
Je recommanderai volontiers votre école.
Laure M.
BTS Tourisme – Promotion 2020