Le métier d’Agent commercial

Quel est le rôle de l’agent commercial?

Le rôle de l’agent commercial sont les suivants :

• Démarchage de nouveaux clients
• Vente de biens et services
• Fidélisation de la clientèle

L’indépendance commerciale offre une grande autonomie d’action. L’agent commercial représente une figure importante des métiers de la vente et du commerce. Son esprit entrepreneurial est déterminant.

Quelles sont les qualités requises pour devenir agent commercial ?

L’agent commercial est avant tout mobile, puisqu’il doit pouvoir se déplacer dans toute la zone géographique qu’il couvre pour le compte des sociétés pour lesquelles il est mandataire.

Il peut exercer dans quasiment tous les secteurs, sauf ceux qui sont réglementés (banque, assurance, voyages et publicité). Il se doit donc d’être très polyvalent et de connaître parfaitement les cycles de vente, de la prospection jusqu’à la signature. Il se doit également d’être très organisé, pour tenir ses fichiers à jour, garantir les tarifs et les délais de livraison. De plus, il doit également avoir un très bon sens relationnel et savoir être convaincant, pour s’assurer une prospection réussie et une fidélisation de sa clientèle.

Dans quelles entreprises travaille un agent commercial ?

Un agent commercial est un commercial indépendant, mandataire d’une ou plusieurs sociétés.

Il doit s’inscrire au Registre Spécial des Agents Commerciaux (RSAC) aux Greffes du Tribunal de Commerce dont dépend son domicile.

Quelles formations pour devenir agent commercial ?

Le métier d’agent commercial requiert des compétences en prospection et en gestion de la relation client. Vous souhaitez renforcer vos compétences ? Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) vous apporte une base solide pour gérer des équipes et optimiser les performances commerciales.

Pour une spécialisation en négociation et digitalisation de la relation client, le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) vous prépare aux techniques de prospection et de fidélisation dans un environnement numérique.

BTS Management commercial opérationnel

• Commerce / Vente

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BTS Négociation et digitalisation de la relation client

• Commerce / Vente

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Quelles évolutions de carrière possibles ?

Un Agent commercial peut s’orienter vers différents métiers en continuité de carrière, tels que :

• Chef de secteur
• Chef des ventes
• Directeur commercial

S’orienter vers la vente, c’est choisir un secteur en constante évolution.

1. Lancez-vous dans l’animation des ventes. En savoir plus sur le rôle ici. Un métier stimulant en contact avec le public.
2. La satisfaction client est votre priorité. Apprenez-en plus sur le conseiller clientèle. Ce poste renforce les relations de confiance.
3. Le soutien aux ventes, un poste crucial. Découvrez les missions de l’assistant commercial. Une première étape vers d’autres fonctions.
4. Devenez un expert en gestion de clientèle. Explorez le rôle de chargé de clientèle. Ce poste est polyvalent et formateur.
5. Autonomie et commerce sont indissociables. Découvrez l’agent commercial. Un métier flexible et dynamique.