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Le métier de Chargé de recouvrement
Un Chargé de recouvrement gère les impayés d’une entreprise à travers une démarche amiable ou un recours judiciaire. Il s’assure leur recouvrement et contribue donc à maintenir un bon niveau d’encaissement des créances.
Quel est le rôle du Chargé de recouvrement ?
Les rôles du Chargé de recouvrement sont les suivants :
- Gestion des dossiers
- Recouvrement amiable ou en contentieux
- Suivi comptable et reporting
gestion des créances exige une expertise particulière dans le domaine financier. Explorez les différentes professions de la finance pour découvrir leurs spécificités techniques. Le chargé de recouvrement assure une mission critique.
Quelles sont les qualités requises pour devenir Chargé de recouvrement ?
Le Chargé de recouvrement doit avoir une certaine aisance relationnelle pour interagir avec les différents interlocuteurs qu’il peut contacter quotidiennement. Il doit également avoir un certain sens de l’écoute et de négociation, nécessaires pour proposer des solutions amenant au recouvrement des créances. Il doit également faire preuve de fermeté lorsque cela s’avère nécessaire et avoir une bonne résistance au stress pour répondre aux objectifs qui lui sont fixés.
Les compétences pour devenir Chargé de recouvrement ?
Softskills
Sens de l’écoute
Aisance relationnelle
Sens de l’organisation
Rigueur
Hardskills
Maîtrise de bureautique
Connaissance des règles comptables
Connaissances en droit
Maîtrise des langues étrangères
Salaire moyen
2100 €
brut pour un débutant
2900 €
brut pour un confirmé
4000 €
brut pour un senior spécialisé
Dans quelles entreprises travaille un Chargé de recouvrement ?
Un Chargé de recouvrement peut travailler dans des entreprises du secteur privé ou public, en relations B2B (relations entreprises) ou B2C (clientèle grand public). Son activité peut varier en fonction de la clientèle et donc du secteur dans lequel il est amené à évoluer.
Quelles formations pour devenir Chargé de recouvrement ?
Le métier de chargé de recouvrement exige des compétences en gestion comptable et en relation client. Vous souhaitez développer vos compétences ? Le BTS Comptabilité et Gestion (Bac +2) vous offre les bases nécessaires pour gérer les opérations de recouvrement et la comptabilité.
Pour une spécialisation en finance, le Bachelor Finance (Bac +3) vous prépare aux enjeux financiers et à la gestion des créances.
Enfin, pour une expertise en comptabilité et fiscalité, le Titre Professionnel Gestionnaire Comptable et Fiscal vous apporte les compétences spécifiques pour gérer les aspects comptables et fiscaux du recouvrement.
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Quelles évolutions de carrière possibles ?
Un Chargé de recouvrement peut choisir, dans le cadre de son évolution professionnelle, de se diriger vers les métiers suivants :
- Comptable
- Responsable du recouvrement
- Chargé de contentieux
Les métiers de l’administration financière encadrent la gestion des ressources.
- La gestion des finances est un pilier de l’entreprise. En savoir plus sur le responsable financier. Ce poste est stratégique pour les décisions.
- Supervisez l’ensemble des opérations administratives. Découvrez le responsable administratif et financier. Un poste central pour l’administration.
- Le compliance officer assure la régulation des opérations. En savoir plus sur ce métier. Ce poste est vital pour la sécurité.
- Le recouvrement est une étape clé pour la trésorerie. Découvrez le rôle de chargé de recouvrement. Ce poste est crucial.
- La gestion des contrats régule les engagements de l’entreprise. Renseignez-vous sur le gestionnaire de contrats. Un poste essentiel pour les relations commerciales.
En savoir plus sur le métier de Chargé de recouvrement
Quel est le salaire d’un chargé de recouvrement selon son expérience ?
Un chargé de recouvrement débutant gagne environ 2100€ bruts par mois, tandis qu’un confirmé touche 2900€ bruts. Les seniors spécialisés peuvent atteindre 4000€ bruts mensuels.
Quelles sont les missions principales d’un chargé de recouvrement ?
Les missions incluent la gestion des dossiers, le recouvrement amiable ou en contentieux, et le suivi comptable et reporting. Son rôle vise à maintenir un bon niveau d’encaissement pour l’entreprise.
Dans quel type d’entreprise un chargé de recouvrement peut-il travailler ?
Le chargé de recouvrement peut travailler dans le secteur privé ou public, en B2B ou B2C, selon la clientèle et le secteur d’activité.
Quelles compétences techniques doit maîtriser un chargé de recouvrement ?
Il doit maîtriser les logiciels de bureautique, connaître les règles comptables et juridiques, ainsi que les langues étrangères pour des relations internationales.
Quelles qualités personnelles sont nécessaires pour ce métier ?
Le chargé de recouvrement doit avoir un bon sens de l’écoute, de la rigueur, une aisance relationnelle, et des capacités d’organisation pour gérer efficacement les créances.