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Un Chargé de recouvrement gère les impayés d’une entreprise à travers une démarche amiable ou un recours judiciaire. Il s’assure leur recouvrement et contribue donc à maintenir un bon niveau d’encaissement des créances.
Les rôles du Chargé de recouvrement sont les suivants :
gestion des créances exige une expertise particulière dans le domaine financier. Explorez les différentes professions de la finance pour découvrir leurs spécificités techniques. Le chargé de recouvrement assure une mission critique.
Le Chargé de recouvrement doit avoir une certaine aisance relationnelle pour interagir avec les différents interlocuteurs qu’il peut contacter quotidiennement. Il doit également avoir un certain sens de l’écoute et de négociation, nécessaires pour proposer des solutions amenant au recouvrement des créances. Il doit également faire preuve de fermeté lorsque cela s’avère nécessaire et avoir une bonne résistance au stress pour répondre aux objectifs qui lui sont fixés.
Sens de l’écoute
Aisance relationnelle
Sens de l’organisation
Rigueur
Maîtrise de bureautique
Connaissance des règles comptables
Connaissances en droit
Maîtrise des langues étrangères
2100 €
brut pour un débutant
2900 €
brut pour un confirmé
4000 €
brut pour un senior spécialisé
Un Chargé de recouvrement peut travailler dans des entreprises du secteur privé ou public, en relations B2B (relations entreprises) ou B2C (clientèle grand public). Son activité peut varier en fonction de la clientèle et donc du secteur dans lequel il est amené à évoluer.
Le métier de chargé de recouvrement exige des compétences en gestion comptable et en relation client. Vous souhaitez développer vos compétences ? Le BTS Comptabilité et Gestion (Bac +2) vous offre les bases nécessaires pour gérer les opérations de recouvrement et la comptabilité.
Pour une spécialisation en finance, le Bachelor Finance (Bac +3) vous prépare aux enjeux financiers et à la gestion des créances.
Enfin, pour une expertise en comptabilité et fiscalité, le Titre Professionnel Gestionnaire Comptable et Fiscal vous apporte les compétences spécifiques pour gérer les aspects comptables et fiscaux du recouvrement.
Un Chargé de recouvrement peut choisir, dans le cadre de son évolution professionnelle, de se diriger vers les métiers suivants :
Les métiers de l’administration financière encadrent la gestion des ressources.
Un chargé de recouvrement débutant gagne environ 2100€ bruts par mois, tandis qu’un confirmé touche 2900€ bruts. Les seniors spécialisés peuvent atteindre 4000€ bruts mensuels.
Les missions incluent la gestion des dossiers, le recouvrement amiable ou en contentieux, et le suivi comptable et reporting. Son rôle vise à maintenir un bon niveau d’encaissement pour l’entreprise.
Le chargé de recouvrement peut travailler dans le secteur privé ou public, en B2B ou B2C, selon la clientèle et le secteur d’activité.
Il doit maîtriser les logiciels de bureautique, connaître les règles comptables et juridiques, ainsi que les langues étrangères pour des relations internationales.
Le chargé de recouvrement doit avoir un bon sens de l’écoute, de la rigueur, une aisance relationnelle, et des capacités d’organisation pour gérer efficacement les créances.
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