- Commerce / Vente
Le métier de Manager de proximité
Un Manager de proximité, ou responsable d’équipe, gère une équipe opérationnelle pour le compte de son entreprise. Il agit comme l’intermédiaire entre l’équipe de direction et les collaborateurs dont il a la responsabilité directe.

Quel est le rôle du Manager de proximité ?
L’encadrement d’équipe requiert des compétences humaines et organisationnelles pointues. Découvrez les carrières en management et gestion RH qui vous correspondent. Le manager de proximité développe cette double expertise.
En somme, le Manager de proximité participe à :
- Encadrement et accompagnement
- Définition des objectifs
- Gestion de conflits
Quelles sont les qualités pour devenir Manager de proximité ?
Le Manager de proximité doit avant tout savoir maîtriser son temps et ses priorités, pour pouvoir encadrer son équipe et accompagner ses collaborateurs vers l’atteinte des objectifs. Pour cela, il doit être en mesure de fixer ces objectifs et d’élaborer le budget pour organiser le travail quotidien de l’équipe qu’il gère.
De plus, il doit faire preuve de dynamisme et avoir une attitude positive, afin de pouvoir échanger avec les collaborateurs aisément et de gérer les conflits qui peuvent survenir.
Les compétences pour devenir Manager de proximité
Softskills
Gestion de conflits
Aisance relationnelle
Sens de l’organisation
Capacité d’adaptation
Hardskills
Capacités managériales
Connaissances juridiques et sociales
Définition des objectifs
Gestion de projets
Salaire moyen
1800 €
brut pour un débutant
2500 €
brut pour un confirmé
3000 €
brut pour un senior spécialisé
Dans quelles entreprises travaille Manager de proximité ?
Un Manager de proximité peut travailler dans une PME ou dans un grand groupe. La taille de son équipe et les missions qui lui sont confiées dépendent de la taille de son entreprise. Il peut travailler dans différents corps de métier et secteurs d’activité.
Quelles formations pour devenir Manager de proximité ?
Le métier de manager de proximité requiert des compétences en leadership et en gestion d’équipe. Vous souhaitez développer vos compétences ? Le Titre Professionnel Manager d’Unité Marchande vous apporte les outils nécessaires pour encadrer efficacement une équipe sur le terrain.
Pour une gestion plus globale des structures, le Titre Professionnel Responsable de Petite et Moyenne Structure est idéal pour acquérir des compétences en management.
Enfin, pour une formation en gestion commerciale, le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) vous prépare à optimiser la performance des équipes et à gérer les opérations de proximité.
- Entrepreneuriat
- Commerce / Vente
Quelles évolutions de carrière possibles ?
Les métiers de la gestion et de la direction en PME apportent structure et encadrement.
- Le responsable d’agence conduit les projets de l’équipe. Renseignez-vous sur ce poste. Un métier stratégique pour l’organisation.
- Le chef de plateau assure la coordination des équipes. Découvrez ce métier ici. Un poste essentiel pour l’efficacité.
- Le directeur d’association gère les initiatives à impact social. En savoir plus ici. Ce poste est enrichissant.
- Le responsable PME supervise les opérations et les budgets. Explorez ce rôle. Un métier exigeant et formateur.
- Le manager de proximité accompagne les équipes de terrain. En savoir plus sur ce métier. Ce poste est essentiel pour le soutien quotidien.
Un Manager de proximité peut choisir, en continuité de carrière, de s’orienter vers l’un des métiers suivants :
- Responsable de service
- Directeur de service
Vos questions sur le métier de manager de proximité
Quel salaire peut espérer un Manager de proximité selon son expérience ?
Un Manager de proximité débute à 1800€ bruts mensuels. Les profils confirmés atteignent 2500€ bruts par mois. Les managers seniors gagnent jusqu’à 3000€ bruts mensuels.
Quelles sont les missions principales d’un Manager de proximité ?
Le Manager de proximité encadre et accompagne son équipe au quotidien. Il définit les objectifs opérationnels. Il gère les conflits entre collaborateurs.
Dans quelles structures peut travailler un Manager de proximité ?
Le Manager exerce dans les PME et les grands groupes. Il s’adapte à différents secteurs d’activité. Il gère des équipes de taille variable.
Quelles compétences techniques doit maîtriser un Manager de proximité ?
Le Manager maîtrise les techniques de gestion de projet. Il connaît le droit social. Il excelle en définition et suivi d’objectifs.
Quelles qualités relationnelles sont essentielles pour ce poste ?
Le Manager développe une excellente capacité d’écoute et de médiation. Il communique clairement avec son équipe. Il s’adapte rapidement aux situations complexes.